Что нужно знать, выбирая пластиковые окна?

Заказывая пластиковые окна, мы предполагаем, что они прослужат нам долгие годы, что мы забудем о сквозняках и наледи на подоконнике – ведь это одно из лучших достижений в создании комфорта! И тем большее разочарование мы испытываем, когда пластиковые окна становятся источником проблем, с перекошенными створками и продуванием. А ведь для многих клиентов пластиковые окна – это весьма дорогостоящая покупка, на которую копили не один месяц. В этом случае, прежде всего, надо задуматься о том, какой фирме вы решили доверить свои деньги и свои надежды на уют в доме? Какая компания можно действительно поручиться и отвечать за качество своей продукции? Вопрос доверия к фирме-изготовителю и составляющие качества пластиковых окон – вот наиболее актуальные для большинства потребителей проблемы.

Как же можно судить о надежности фирмы, о её стабильном положении на рынке? Ведь самарские газеты буквально пестрят объявлениями с предложением купить пластиковые окна. При этом, ни для кого не секрет, что оконный бизнес – сезонный. Большинство фирм открывается на весеннее-летне-осенний период, а к следующему году уже меняет свое юридическое лицо. Таким образом, фирма-однодневка не несет никаких гарантийных обязательств перед клиентами. Что же остается клиентам? – обращаться по всем вопросам, связанным с ремонтом и обслуживанием окон за свои деньги в другие компании, предоставляющие платные услуги по ремонту пластиковых окон.

При этом в Самаре и области всего порядка 10 фирм – крупных изготовителей оконных конструкций, остальные – дилеры. Несомненно, покупать окна лучше в той компании, у которой есть собственное производство.

Возможности крупной компании не ограничиваются только классическими пластиковыми окнами. Как правило, менеджеры центров продаж будут готовы предложить вам окна различных конфигураций, в том числе арочные окна и окна-трапеции. По вашему желанию вы сможете установить окна, ламинированные специальной пленкой под дерево различных цветов, или купить стеклопакеты с тонировочной и защитной пленкой.
К тому же, в крупных производственных компаниях выгоднее покупать окна, так как проводятся различные акции: клиент может получить либо серьёзную скидку, либо какой-то элемент в подарок.

Пластиковое окно – это порядка 20 комплектующих (стекло, дистанционная рамка, профиль, уплотнительная резина, фурнитура и т.п.), на каждом из них недобросовестный изготовитель может сэкономить. Можно установить профиль с более тонкими стенками, можно использовать стекло более низкого качества и более тонкое (не обычное 4 мм стекло, а тонкое – 3 мм) – обычный клиент – неспециалист – просто не увидит разницы. Поэтому, при выборе фирмы – установщика пвх окон – обязательно спрашивайте о наличии сертификатов соответствия и санитарно-эпидемиологических заключений на продукцию. Любая уважающая себя компания должна предоставлять возможность ознакомиться с подобными документами всем заинтересованным лицам в офисах продаж, а также, желательно, на официальном сайте компании.
Также качество оконных конструкций в первом приближении можно оценить внешне. В первую очередь, после установки окна (еще до отъезда монтажников), нужно проверить – хорошо ли (без задеваний и заеданий) открывается створка (во всех положениях). Потом оценить внешне окно: на профиле не должно быть царапин, трещин, вмятин, пятен и других повреждений. На стеклопакетах – видимых дефектов. Ни в коем случае не допускается наличие мусора, пыли и т.п. в стеклопакетах. Не должно быть зазоров между штапиками. Не должно быть зазоров между стеклом и резиновым уплотнителем, а также между уплотнителем и профилем. Не допускается провисание уплотнителя. Стоит обратить внимание на зазоры в местах соединения резинового уплотнения. Их быть не должно. На фурнитуре не допускаются следы ржавчины или механических повреждений. Сварные швы должны быть аккуратными, без наплывов, зазоров и т.п.
Не допускается продувание оконной конструкции (в местах соединения рамы и створки). Окна должны быть герметичными.

Обязательно помните, что даже окно, собранное из профиля известных марок, не всегда является качественным продуктом. Так как любой хороший профиль можно испортить в процессе сборки окна, поэтому очень важно, как производилась сборка конструкции, какие комплектующие (кроме профиля) были использованы при сборке конструкции: стекло, уплотнительная резина, фурнитура, дистанционная рамка и много другое. Все это влияет на качество окна в целом, а, следовательно, на его потребительские свойства.

Сейчас много оконных компаний предлагают энергосберегающий стеклопакет по цене обычного. Но не стоит так быстро поддаваться рекламным трюкам. Один из важных параметров пластиковых окон – сопротивление теплопередаче. Улучшить эти показатели позволяет использование специального энергосберегающего стекла (и стекла) в стеклопакете. Для пластиковых окон с однокамерным стеклопакетом с установленным i-стеклом показатели сохранения тепла на 25% выше, чем у пластиковых окон с обычным двухкамерным стеклопакетом. Кстати, этим пользуются многие продавцы пластиковых окон. Дело в том, что себестоимость однокамерного (2 стекла) стеклопакета с i-стеклом ниже, чем себестоимость 2-камерного стеклопакета. Поэтому предложить однокамерный энергосберегающий стеклопакет по цене обычного двухкамерного для оконных компаний не составляет труда и не требует затрат. А клиент, к сожалению, может получить ряд проблем, таких, например, как выпадение конденсата из-за разницы температур на поверхности стекла.
К тому же, помимо теплоизоляции важной характеристикой пластиковых окон является и шумоизоляция. Конечно же 2-камерный стеклопакет обладает лучшими характеристиками шумоизоляции, чем однокамерный. Я все же рекомендую установку двухкамерного стеклопакета с i-стеклом, если вы выбрали энергосберегающую технологию.

И вот, когда вы все же выбрали несколько фирм для установки пластиковых окон, обязательно пригласите мастера по замеру оконных конструкций. Все окна разные, несмотря на то, что внешне они очень похожи. И поэтому назвать стоимость какого-то усредненного окна было бы просто неправильно. Точную стоимость можно сказать только после замера. А пользу замера переоценить вообще сложно. Стоит помнить, что замер бесплатен для клиента. И, к тому же, замерщик не только снимет размеры для вашего окна, он сможет подсказать вам, какой вариант конструкции лучше подходит именно для вас, рассказать о тонкостях выбора той или иной конфигурации окна.